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Parce que se sentir belle est l'essentiel !

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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FAQ

Comment faire pour effectuer un retour ?

L'article doit être retourné exclusivement via COLISSIMO à l'adresse suivante : LILIESHOP 54 rue Fernand Desmazières 62131 Verquin, à vos frais, sous 14 jours. Plus de détails dans les conditions générales de vente rubrique rétractation.

Puis-je retourner un article que j'ai eu en solde ou en promotion ?

Oui, sous 7 jours pour les articles en solde. Mais attention l’article ne sera pas remboursé. Vous aurez un avoir à dépenser sur le site d’une validité de 7 jours

Les articles LAST CHANCE quant à eux, ne sont ni repris ni remboursés. Mais je reste joignable par mail pour vous aiguiller dans votre shopping.

Quelle taille dois-je prendre si un article me plaît ?

Vous devez prendre votre taille habituelle. Chaque article du site est muni d’une fiche produit qui récapitule ses spécificités. Si un article taillait trop petit ou trop grand il y serait spécifié sur cette fiche.

Un article est épuisé mais je le veux absolument, que faire ?

Je mets une alerte pour un retour en stock. Si le produit revient, tu seras la première alertée

En combien de temps est expédiée ma commande ?

Votre commande est traitée et expédiée sous 48h hors we et jours fériés. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé via votre compte client. Ensuite le délai pour recevoir votre commande dépend du transporteur choisi. Pour La Poste les délais de livraison sont estimés entre 2 et 5 jours ouvrés. Pour Mondial Relay les délais de livraison sont estimés entre 3 et 6 jours ouvrés.

Toute autre question ?

Je n'hésite pas à contacter le service client par mail : lilieshopboutique@gmail.com

Qui suis-je ?

Exerçant le métier d’infirmière depuis 10 ans, c’est une vocation pour moi de prendre soin des gens. Passionnée de mode, je me suis dit un jour « Et pourquoi pas faire de l’habillement, un prendre soin à part entière ! » Alors je me suis lancée. Et je me démène chaque semaine pour vous dénicher des articles qui vous rendront encore plus jolies que vous ne l’êtes déjà ! Et je voudrais que ces articles vous fassent dire, lorsque vous vous regardez dans le miroir : « Je suis belle et je suis fière de moi ! »

Bon Shopping, Lilie.

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